JB도시가스는 충청남도의 다양한 지역에 도시가스를 공급하는 주요 회사로, 고객센터의 전화번호와 각 지역별 고객센터 위치를 알아보는 것이 중요합니다. 이 회사는 충남 지역 내에서 도시가스를 제공하며, 또한 미래엔 서해 에너지와 함께 이 지역의 일부를 담당하고 있는 상황입니다. 이러한 정보는 이사나 가스 연결 시 매우 유용합니다.
JB도시가스 고객센터 전화번호와 운영 시간
JB도시가스의 고객센터 전화번호는 1544-0041입니다. 상담원과의 연결 가능 시간은 평일 및 휴일 모두 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 다만, 점심시간인 오후 12시부터 1시까지는 상담이 불가할 수 있기 때문에 이 시간을 피하는 것이 좋습니다. 긴급 상황에서의 가스 누출이나 사고 신고는 24시간 가능하니, 이 점을 유의해야 합니다.
가스 연결 및 철거를 원할 경우에는 이사일 1-2일 전에 예약해야 하며, 접수 당일 오후 5시까지 신청된 건은 당일 처리도 가능합니다. 그 이후에는 다음날로 연기될 수 있습니다.
고객센터 상담 절차
고객센터에 전화를 한 후에는 고객번호 7자리를 입력해야 상담이 가능합니다. 고지서에서 고객번호를 확인한 후 전화를 하는 것이 좋습니다. 전화 연결 후에는 여러 서비스에 따라 단축번호를 눌러야 하는데, 이사 관련 가스 연결은 1번, 요금 및 납부 관련 문의는 2번, 긴급 상황 신고는 8번으로 연결됩니다.
JB도시가스의 공급지역
JB도시가스는 충청남도의 다음 지역에 도시가스를 공급하고 있습니다:
- 천안시
- 아산시
- 세종특별자치시
- 보령시
- 서천군
- 청양군
- 논산시
- 금산군
- 부여군
- 공주시
이 외의 지역은 미래엔 서해 에너지가 담당하고 있으므로 필요시 해당 업체의 정보를 확인해야 합니다.
지역별 고객센터 위치와 전화번호
JB도시가스 고객센터는 각 지역에 따라 다르게 운영되며, 아래와 같은 주소와 전화번호를 갖고 있습니다.
| 고객센터 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 동부고객센터 | 충청남도 천안시 서북구 쌍용대로 119 계광 상가 401호 | 041-577-1526 |
| 아산고객센터 | 충청남도 아산시 삼동로 70번 길 7 | 041-548-6680 |
| 동아산고객센터 | 충청남도 아산시 북수서로 48-50 | 041-534-1910 |
| 논산고객센터 | 충청남도 논산시 계백로 906 3층 | 041-736-4707 |
| 금산고객센터 | 충남 금산읍 인삼로 70, KT 금산지사 2층 | 041-751-6745 |
| 공주고객센터 | 충청남도 공주시 한적 2길 47 성화빌딩 4층 | 041-854-6744 |
| 보령고객센터 | 충남 보령시 터미널길 29 보령우체국 3층 | 041-934-1910 |
| 세종고객센터 | 세종특별자치시 조치원급 행복 2길 2 | 044-866-6544 |
도시가스 연결 및 철거 비용 안내
가스 연결 및 철거 비용은 지역별 도시가스 요금 정책에 따라 다르게 정해지므로, 사전에 확인하는 것이 필수적입니다. 충남 지역에서의 비용은 다음과 같습니다.
- 일반 호스: 1만 원
- 특수 호스: 2만 1천 원
- 휴크촉: 5천 원
세종 지역의 경우는 다음과 같습니다.
- 일반 호스: 4천 원
- 특수 호스: 1만 9천 원
이처럼 지역마다 요금이 상이하므로, 이사 계획 시 미리 확인하는 것이 좋습니다.
요금 문의와 결제 정보
고객센터에서는 요금 및 납부 관련 문의도 가능하며, 자동이체나 세금계산서 발행과 같은 서비스도 제공하고 있습니다. 이러한 정보는 전화 상담 시 또는 홈페이지를 통해 확인할 수 있습니다.
고객센터 이용 시 유의사항
JB도시가스 고객센터를 이용할 때는 여러 가지 사항을 유의해야 합니다. 이사나 가스 연결, 철거를 신청할 때는 반드시 사전 예약이 필요하며, 고객번호 입력 후 정확한 단축번호를 선택해야 원활한 상담이 가능합니다. 특히, 긴급 상황에서는 24시간 상담이 가능하니, 문제가 발생했을 경우 즉시 연락하는 것이 중요합니다.
🤔 진짜 궁금한 것들 (FAQ)
JB도시가스 고객센터 운영 시간은 어떻게 되나요?
JB도시가스 고객센터는 평일과 휴일 모두 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 점심시간인 오후 12시부터 1시까지는 상담이 불가할 수 있습니다.가스 연결 및 철거는 어떻게 신청하나요?
이사일 1-2일 전에는 예약해야 가스 연결 및 철거가 가능하며, 접수 당일 오후 5시까지 신청된 건은 당일 처리도 가능합니다.고객번호는 어디서 확인하나요?
고객번호는 고지서에서 확인할 수 있으며, 상담 시 반드시 입력해야 합니다.가스 누출이나 사고 신고는 언제든 가능한가요?
네, JB도시가스는 가스 누출이나 사고 신고를 24시간 접수받고 있습니다.각 지역별 고객센터의 위치는 어떻게 되나요?
JB도시가스는 충남 지역 내 여러 고객센터를 운영하고 있으며, 각 지역별 주소와 전화번호는 목록에서 확인할 수 있습니다.도시가스 요금은 어떻게 결정되나요?
도시가스 요금은 지역별 정책에 따라 다르게 책정되며, 고객센터를 통해 구체적인 금액을 확인할 수 있습니다.이사 시 가스 연결에 필요한 비용은 얼마인가요?
가스 연결 비용은 지역에 따라 다르며, 충남 지역은 일반 호스 1만 원, 특수 호스 2만 1천 원 등으로 정해져 있습니다.