비번 재설정 후 다시 시도하는 유튜브 프리미엄 자동결제 취소 단계
비밀번호를 바꾸고 나서 유튜브 프리미엄 자동결제 취소가 안 되는 경우가 꽤 많습니다. 계정 보안을 강화한 후에는 로그인 상태가 풀리거나, 결제 정보 접근이 제한되면서 취소 절차가 막히는 일이 생기죠. 이 글에서는 비번 재설정 후 유튜브 프리미엄 자동결제를 정상적으로 취소하는 단계별 방법과, 자주 막히는 문제까지 정리해 드릴게요.
- 비번 재설정 후 유튜브 프리미엄 자동결제 취소가 안 되는 이유
- 유튜브 프리미엄 자동결제 취소 전 준비사항
- 1. 올바른 계정으로 로그인했는지 확인
- 2. 2단계 인증 완료 및 기기 신뢰 설정
- 3. 결제 수단 상태 점검
- 비번 재설정 후 유튜브 프리미엄 자동결제 취소 단계
- 1. PC(웹)에서 유튜브 프리미엄 자동결제 취소하기
- 2. 모바일(앱)에서 유튜브 프리미엄 자동결제 취소하기
- 3. 비번 재설정 후 취소가 안 될 때의 트러블슈팅
- 유튜브 프리미엄 자동결제 취소 후 주의사항
- 1. 취소 후 혜택 유지 기간
- 2. 환불 여부와 재가입
- 3. 가족 멤버십 사용자라면 구성원 확인
- 유튜브 프리미엄 자동결제 취소 관련 FAQ
- Q1. 비밀번호를 바꾸고 나서 유튜브 프리미엄 자동결제 취소가 안 되는 이유는 무엇인가요?
- Q2. 비번 재설정 후 유튜브 프리미엄 자동결제 취소를 다시 시도하려면 어떻게 해야 하나요?
- Q3. 유튜브 프리미엄 자동결제 취소 후에도 결제가 되는 경우는 없나요?
- Q4. 유튜브 프리미엄 자동결제 취소 후 환불은 어떻게 받을 수 있나요?
- Q5. 가족 멤버십에서 유튜브 프리미엄 자동결제 취소를 하면 다른 구성원도 영향을 받나요?
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비번 재설정 후 유튜브 프리미엄 자동결제 취소가 안 되는 이유
비밀번호를 새로 설정하면 기존에 로그인되어 있던 기기나 앱에서 자동 로그아웃이 되는 경우가 많습니다. 유튜브 프리미엄은 Google 계정 기반으로 결제가 되기 때문에, 비번 변경 후 계정이 제대로 연결되지 않으면 멤버십 관리 메뉴 자체가 안 보이거나, “권한 없음” 같은 오류가 뜰 수 있습니다.
또한, 2단계 인증(보안 키, SMS, 앱 인증 등)을 켜 놓은 경우, 비번 변경 후에는 추가 인증을 거쳐야만 결제 정보를 수정하거나 취소할 수 있습니다. 이 과정을 건너뛰면 “결제 정보를 확인할 수 없습니다” 또는 “자동결제 취소를 시도할 수 없습니다”라는 메시지가 나타나죠.
이럴 땐 우선 계정 상태를 정리하고, 유튜브 프리미엄이 실제로 어떤 계정으로 결제되고 있는지부터 확인하는 것이 가장 빠른 해결법입니다.
유튜브 프리미엄 자동결제 취소 전 준비사항
1. 올바른 계정으로 로그인했는지 확인
가장 먼저 해야 할 일은 유튜브 프리미엄이 가입된 Google 계정이 맞는지 확인하는 것입니다.
- 유튜브 앱이나 웹사이트에서 오른쪽 상단 프로필 사진을 클릭합니다.
- 현재 로그인된 이메일 주소가 유튜브 프리미엄을 결제한 계정인지 확인하세요.
- 만약 다른 계정으로 로그인되어 있다면, “계정 전환”을 눌러 올바른 계정으로 바꿔 주세요.
실수로 다른 계정으로 로그인한 상태에서 취소를 시도하면, 아무리 “자동결제 취소”를 눌러도 반영되지 않기 때문에, 이 부분을 꼭 점검해야 합니다.
2. 2단계 인증 완료 및 기기 신뢰 설정
비밀번호를 재설정한 후에는 2단계 인증을 다시 거쳐야 결제 정보에 접근할 수 있습니다.
- 로그인 시 SMS, Google 인증 앱, 보안 키 등으로 인증을 완료하세요.
- “이 기기를 신뢰함” 또는 “이 기기를 기억함” 옵션이 나오면 체크해 두는 것이 좋습니다.
- 이렇게 하면 다음 로그인 시 인증 절차가 간소화되고, 결제 관리 메뉴도 정상적으로 열립니다.
만약 인증을 완료하지 않은 상태에서 유튜브 프리미엄 자동결제 취소를 시도하면, “결제 정보를 변경할 수 없습니다”라는 오류가 자주 발생합니다.
3. 결제 수단 상태 점검
유튜브 프리미엄 자동결제가 실패하거나 취소가 안 되는 경우, 결제 수단(카드, 계좌, Google Pay 등)에 문제가 있을 수 있습니다.
- Google 계정의 결제 및 구독 설정에서 현재 등록된 결제 수단을 확인합니다.
- 카드가 만료되었거나, 잔액이 부족한지, 결제 제한이 걸렸는지 확인하세요.
- 문제가 있다면 새로운 결제 수단을 추가하거나, 기존 수단 정보를 업데이트해 주세요.
결제 수단이 정상 상태여야만 유튜브 프리미엄 자동결제 취소 메뉴도 정상적으로 작동합니다.
비번 재설정 후 유튜브 프리미엄 자동결제 취소 단계
1. PC(웹)에서 유튜브 프리미엄 자동결제 취소하기
비밀번호를 재설정한 후에는 PC에서 웹 브라우저를 통해 유튜브 프리미엄 자동결제 취소를 시도하는 것이 가장 안정적입니다.
- 브라우저에서 youtube.com에 접속합니다.
- 오른쪽 상단 프로필 사진을 클릭하고, 유튜브 프리미엄이 가입된 계정으로 로그인합니다.
- 다시 프로필 사진을 클릭 → “구매 항목 및 멤버십”을 선택합니다.
- “유튜브 프리미엄” 항목을 클릭하고, “멤버십 관리” 또는 “비활성화”를 누릅니다.
- “그대로 취소” → “계속” → 취소 사유를 선택한 후 “취소”를 클릭합니다.
이렇게 하면 유튜브 프리미엄 자동결제가 취소되고, 다음 결제일부터는 요금이 청구되지 않습니다. 현재 결제 주기까지는 프리미엄 혜택을 계속 사용할 수 있습니다.
2. 모바일(앱)에서 유튜브 프리미엄 자동결제 취소하기
스마트폰에서 유튜브 프리미엄 자동결제 취소를 할 때는 앱을 최신 버전으로 업데이트한 후 진행하는 것이 좋습니다.
- 유튜브 앱을 실행하고 오른쪽 상단 프로필 사진을 클릭합니다.
- “구매 항목 및 멤버십” → “유튜브 프리미엄”을 선택합니다.
- “멤버십 관리” 또는 “비활성화”를 누릅니다.
- “그대로 취소” → “계속” → 취소 사유를 선택하고 “취소”를 누릅니다.
만약 앱에서 “비활성화” 버튼이 보이지 않거나, “권한 없음” 오류가 뜬다면, 비밀번호 재설정 후 로그인 상태가 제대로 되지 않은 경우이므로, 로그아웃 후 다시 로그인해 보세요.
3. 비번 재설정 후 취소가 안 될 때의 트러블슈팅
비밀번호를 바꾸고 나서 유튜브 프리미엄 자동결제 취소가 안 되는 경우, 아래 순서대로 점검해 보세요.
- 브라우저/앱 새로고침: 유튜브 웹사이트나 앱을 완전히 종료하고 다시 실행합니다.
- 다른 기기에서 시도: PC, 스마트폰, 태블릿 등 다른 기기에서 같은 계정으로 로그인해 취소를 시도합니다.
- 시크릿/익명 창 사용: PC에서는 시크릿 창(크롬)이나 프라이빗 창(사파리)에서 유튜브에 접속해 보세요.
- Google 계정 보안 설정 확인: Google 계정의 “보안” 메뉴에서 최근 로그인 기록과 기기 목록을 확인하고, 신뢰할 수 있는 기기로 설정합니다.
이렇게 해도 계속 취소가 안 되면, 유튜브 고객센터에 문의하여 계정 상태와 결제 정보를 직접 확인받는 것이 가장 확실한 방법입니다.
유튜브 프리미엄 자동결제 취소 후 주의사항
1. 취소 후 혜택 유지 기간
유튜브 프리미엄 자동결제를 취소해도, 이미 결제한 기간까지는 프리미엄 혜택을 계속 사용할 수 있습니다.
- 예를 들어, 1월 10일에 결제하고 2월 10일까지 사용하는 경우, 1월 20일에 취소해도 2월 10일까지는 광고 없이 영상 시청, 백그라운드 재생, 다운로드 등이 가능합니다.
- 다음 결제일(2월 10일) 이후에는 자동결제가 되지 않아 프리미엄 상태가 종료됩니다.
따라서 “지금 당장 혜택이 사라지나?”라는 걱정은 하지 않아도 됩니다.
2. 환불 여부와 재가입
유튜브 프리미엄 자동결제를 취소한 후 환불을 받을 수 있는지 여부는 결제 시점과 정책에 따라 다릅니다.
- 일반적으로 결제 후 14일 이내에 취소하면 환불이 가능할 수 있지만, 이후에는 환불이 어려운 경우가 많습니다.
- 환불이 필요하다면 유튜브 고객센터에 직접 문의하여 환불 요청을 해야 합니다.
- 나중에 다시 유튜브 프리미엄을 사용하고 싶다면, 언제든지 같은 계정으로 재가입(재구독)할 수 있습니다.
자동결제 취소와 환불은 별개의 절차이므로, “자동결제 취소 = 환불”로 생각하지 않도록 주의하세요.
3. 가족 멤버십 사용자라면 구성원 확인
가족 멤버십으로 유튜브 프리미엄을 사용하고 있다면, 자동결제 취소 전에 가족 구성원 상태를 확인해야 합니다.
- 가족 관리 페이지에서 본인 계정이 “멤버십 소유자”인지, 아니면 “구성원”인지 확인합니다.
- 소유자가 자동결제를 취소하면, 모든 구성원의 프리미엄 혜택도 함께 종료됩니다.
- 구성원만 취소하고 싶다면, 가족 관리에서 본인 계정을 제외(제거)하는 방식으로 처리해야 합니다.
가족 멤버십을 사용하는 경우, 자동결제 취소 전에 다른 구성원들에게 미리 알리는 것이 좋습니다.
유튜브 프리미엄 자동결제 취소 관련 FAQ
Q1. 비밀번호를 바꾸고 나서 유튜브 프리미엄 자동결제 취소가 안 되는 이유는 무엇인가요?
비밀번호를 재설정하면 기존 로그인 세션이 끊기고, 2단계 인증을 다시 거쳐야 결제 정보에 접근할 수 있습니다. 인증이 완료되지 않거나, 잘못된 계정으로 로그인한 상태라면 유튜브 프리미엄 자동결제 취소 메뉴가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
Q2. 비번 재설정 후 유튜브 프리미엄 자동결제 취소를 다시 시도하려면 어떻게 해야 하나요?
비밀번호 변경 후에는 우선 올바른 Google 계정으로 로그인하고, 2단계 인증을 완료해야 합니다. 그 후 PC 웹사이트나 앱에서 “구매 항목 및 멤버십” → “유튜브 프리미엄” → “비활성화” → “그대로 취소” 순서로 다시 시도해 보세요.
Q3. 유튜브 프리미엄 자동결제 취소 후에도 결제가 되는 경우는 없나요?
유튜브 프리미엄 자동결제를 정상적으로 취소했다면, 다음 결제일부터는 요금이 청구되지 않습니다. 다만, 취소 전에 이미 결제된 주기까지는 혜택이 유지되며, 취소 후에도 일시중지 상태로 남아 있다면 나중에 자동결제가 재개될 수 있으니 “그대로 취소”를 선택했는지 꼭 확인하세요.
Q4. 유튜브 프리미엄 자동결제 취소 후 환불은 어떻게 받을 수 있나요?
유튜브 프리미엄 자동결제 취소 후 환불은 유튜브 고객센터를 통해 별도로 요청해야 합니다. 일반적으로 결제 후 14일 이내에 취소하면 환불이 가능할 수 있지만, 이후에는 환불이 어려운 경우가 많습니다.
Q5. 가족 멤버십에서 유튜브 프리미엄 자동결제 취소를 하면 다른 구성원도 영향을 받나요?
네, 가족 멤버십 소유자가 유튜브 프리미엄 자동결제를 취소하면, 모든 구성원의 프리미엄 혜택도 함께 종료됩니다. 구성원만 제외하고 싶다면, 가족 관리 페이지에서 본인 계정을 제거하는 방식으로 처리해야 합니다.