2024년 추석 명절을 맞아 한국철도공사(코레일)는 8월 19일부터 22일까지 나흘간 열차 승차권 예매를 진행합니다. 이번 예매는 온라인과 전화로 가능하며, KTX 및 ITX-새마을, 무궁화호를 포함한 다양한 노선이 포함됩니다.
예매 일정 및 방법
H3 예매 일정
- 교통약자 전용 예매: 8월 19일, 20일 – 오전 9시부터 오후 3시까지
- 전 국민 예매: 8월 21일, 22일 – 오전 7시부터 오후 1시까지
H3 예매 방법
모든 예매는 비대면으로 진행되며, 다음의 경로를 통해 가능합니다.
– 온라인: 코레일 홈페이지(www.letskorail.com) 및 모바일 앱 ‘코레일톡’
– 전화 접수: 철도 고객센터(1544-8545)
교통약자 예매 안내
H3 예매 대상
- 만 65세 이상의 고령자
- 등록 장애인
- 국가유공자(교통지원대상)
H3 예매 절차
교통약자는 8월 19일과 20일 동안 약 6시간의 시간 내에 예매할 수 있으며, 예매 후 8월 28일 24시까지 결제를 완료해야 합니다. 특히, 장애인과 국가유공자는 반드시 사전 등록이 필요합니다.
[표 삽입: 예매 일정 및 대상 노선]
| 예매 대상 | 일자 | 시간 | 방법 | 대상 노선 |
|---|---|---|---|---|
| 교통약자 | 8/19 | 09:00~15:00 | 전화접수 | 경부·경전·동해·대구·충북·중부내륙·경북선 |
| 교통약자 | 8/20 | 09:00~15:00 | 전화접수 | 호남·전라·강릉·장항·중앙·태백·영동·경춘선 |
| 전 국민 | 8/21 | 07:00~13:00 | 온라인 | 경부·경전·동해·대구·충북·중부내륙·경북선 |
| 전 국민 | 8/22 | 07:00~13:00 | 온라인 | 호남·전라·강릉·장항·중앙·태백·영동·경춘선 |
일반인 예매 안내
H3 예매 기간
일반인은 8월 21일부터 28일까지 예매 가능하며, 이 기간 동안 교통약자도 예매할 수 있습니다. 21일은 경부 및 경전선, 22일은 호남 및 전라선이 포함됩니다.
H3 결제 및 잔여석 판매
예매된 승차권에 대한 결제는 8월 22일 오후 3시부터 시작되며, 잔여석은 8월 22일 오후 3시부터 판매됩니다. 결제 기한 내에 완료하지 않으면 자동으로 취소됩니다.
예매 시 유의사항
H3 예매 제한
- 1인당 최대 12매까지 예매 가능하며, 결제 기한 내에 신분증 확인 후 발권해야 합니다.
- 예매는 중복되지 않도록 제한되며, 단거리 구간 예매는 불가능합니다.
H3 환불 규정
환불은 출발 전 1일 이내에 요청해야 하며, 위약금이 적용됩니다. 주말 및 공휴일 기준으로 위약금이 달라지므로 주의가 필요합니다.
자주 묻는 질문
질문1: 교통약자 예매는 어떻게 하나요?
교통약자는 8월 19일과 20일에 전화로 예매할 수 있으며, 사전 등록이 필요합니다.
질문2: 일반인은 언제 예매할 수 있나요?
일반인은 8월 21일부터 28일까지 예매할 수 있습니다.
질문3: 승차권 결제는 언제까지 해야 하나요?
승차권은 예약 후 28일까지 결제해야 하며, 미결제 시 자동으로 취소됩니다.
질문4: 온라인 예매는 어떻게 하나요?
온라인 예매는 코레일 홈페이지 및 모바일 앱을 통해 가능하며, 회원가입 후 이용할 수 있습니다.
질문5: 결제 후 환불은 어떻게 하나요?
환불은 출발 전 1일 이내에 가능하며, 위약금이 적용됩니다.