출장이나 여행 후 기차를 이용한 경우, 영수증이 필요할 때가 많습니다. 코레일에서 기차 영수증을 출력하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
목차
코레일 영수증 출력 방법
H3 회원인 경우
- 로그인하기: 코레일 웹사이트에 접속하여 회원번호, 이메일 주소, 또는 휴대폰 번호를 사용해 로그인합니다.
- 승차권 확인: 로그인 후, ‘승차권 예매’ 메뉴를 클릭하여 본인의 예매 내역을 확인합니다.
- 영수증 출력: 해당 승차권을 선택하고, 영수증 출력 옵션을 클릭하여 영수증을 다운로드하거나 인쇄합니다.
H3 비회원인 경우
- 코레일 웹사이트 접속: korail.com에 접속하여 ‘승차권 예매’를 클릭합니다.
- 예매 정보 입력: 비회원 예매 시 입력했던 정보(예: 결제 카드 정보 또는 예약 번호)를 입력합니다.
- 영수증 요청: 확인된 예매 내역에서 영수증 출력 옵션을 선택하여 다운로드합니다.
외부 플랫폼에서 예매한 경우
H3 외부 예매 사이트 이용
- 네이버: 네이버에서 기차를 예매한 경우, 로그인 후 ‘내 예약’ 메뉴에서 영수증을 출력할 수 있습니다.
- 카카오, 신한카드, 토스, KB국민은행: 각 플랫폼의 고객센터를 통해 영수증 요청이 가능합니다.
H3 영수증 출력 시 주의사항
- 비회원으로 예매한 경우, 영수증을 발급받기 위해서는 반드시 예약 시 사용한 정보를 정확히 입력해야 합니다.
- 모든 영수증은 PDF 형식으로 제공되며, 인쇄가 가능합니다.
자주 묻는 질문
질문1: 코레일 영수증은 언제까지 출력할 수 있나요?
코레일 영수증은 승차일로부터 1년 이내에 출력할 수 있습니다.
질문2: 영수증 출력이 안될 경우 어떻게 하나요?
영수증 출력이 안될 경우, 고객센터에 문의하여 문제를 해결할 수 있습니다.
질문3: 외부 플랫폼에서 예매한 경우 영수증은 어떻게 받나요?
외부 플랫폼에서 예매한 경우, 해당 플랫폼의 고객센터를 통해 영수증을 요청할 수 있습니다.
질문4: 코레일 앱에서도 영수증을 출력할 수 있나요?
네, 코레일 앱에서도 로그인 후 예매 내역에서 영수증을 출력할 수 있습니다.
질문5: 영수증을 출력할 때 추가 비용이 발생하나요?
영수증 출력은 무료 서비스입니다.
기차를 이용하면서 필요한 영수증을 간편하게 출력하는 방법을 통해, 출장이나 여행에서의 불편함을 최소화하시기 바랍니다.