2024년부터 시행되는 ‘긴급돌봄 서비스’는 소득과 관계없이 갑작스러운 질병이나 부상으로 돌봄이 필요한 모든 국민에게 제공되는 서비스입니다. 이번 포스트에서는 긴급돌봄 서비스의 신청 방법, 지원 대상 및 요건에 대해 자세히 알아보겠습니다.
긴급돌봄 서비스의 필요성
기존 서비스의 한계
기존의 가사 및 간병 방문 지원 서비스는 대상자 결정까지 한 달 이상 소요되는 경우가 많아 긴급 상황에서 활용하기 어려웠습니다. 긴급돌봄 서비스는 이러한 문제를 해결하기 위해 신속한 지원을 목적으로 도입되었습니다.
서비스 이용 대상
갑작스러운 질병, 부상, 또는 주 돌봄자의 부재로 인해 일상생활을 수행하기 어려운 경우 긴급돌봄 서비스를 신청할 수 있습니다. 서비스 이용은 소득 수준과 관계없이 돌봄의 긴급성 및 필요성이 인정되는 경우 가능합니다.
신청 방법 및 요건
신청 요건
긴급돌봄 서비스는 다음과 같은 기본 요건을 충족해야 합니다:
– 긴급성: 한시적이고 긴급한 돌봄이 필요해야 합니다.
– 돌봄 필요성: 돌봄이 필요하다고 판단되어야 합니다.
– 보충성: 다른 서비스 이용자는 제외됩니다.
소득 요건
소득에 따른 제한 없이 누구나 이용할 수 있으며, 본인 부담금은 소득 수준에 따라 차등적으로 적용됩니다. 일반적인 아동 양육이나 즉각적인 개입이 필요한 사고, 자살 시도, 학대 사례 등은 제외됩니다.
신청 절차
신청 후 현장 방문 및 확인 절차를 통해 요건이 충족되는지를 확인한 뒤 서비스를 제공받게 됩니다.
서비스 제공 내용 및 시간
지원 내용
긴급돌봄 서비스는 요양보호사 등 전문 인력이 가정을 방문하여 기본 돌봄 및 가사, 이동 지원 서비스를 제공합니다. 2024년에는 14개 시·도에서 총 122개 시·군·구에서 서비스가 제공될 예정입니다.
지원 시간
이용자는 월 최대 72시간(하루 최대 8시간, 30일 이내 이용 가능) 동안 서비스를 받을 수 있습니다. 기본적으로 1시간 이상 이용해야 하며, 30분 단위로 연장 가능합니다.
서비스 가격
서비스 가격은 노인장기요양보험 단가에 준하여 설정되며, 1시간 이용 시 약 24,000원이 부과됩니다. 본인 부담금은 수급자와 차상위 계층에게는 면제되며, 중위소득 160%를 초과하는 경우 전액 본인이 부담해야 합니다.
자주 묻는 질문
질문1: 긴급돌봄 서비스는 누구나 신청할 수 있나요?
답변: 네, 소득의 제한 없이 긴급한 돌봄이 필요한 경우 누구나 신청할 수 있습니다.
질문2: 신청 후 서비스 제공까지 얼마나 걸리나요?
답변: 신청 후 현장 방문 및 확인 과정을 거쳐 서비스 제공이 이루어지므로, 상황에 따라 다를 수 있습니다.
질문3: 서비스는 어떤 내용을 포함하나요?
답변: 기본 돌봄, 가사 지원, 이동 지원 서비스가 포함됩니다.
질문4: 이용자는 어떤 부담을 해야 하나요?
답변: 소득 수준에 따라 본인 부담금이 다르게 적용됩니다.
질문5: 긴급돌봄 서비스는 언제까지 이용할 수 있나요?
답변: 서비스는 최대 30일 이내에서 이용할 수 있습니다.
질문6: 어떤 경우에 서비스 제외가 되나요?
답변: 아동 양육, 즉각적인 개입이 필요한 사고, 자살 시도 등의 경우 서비스에서 제외됩니다.