2023년 추석 연휴에 SRT와 KTX를 이용한 귀성길 승차권 예매에 대한 유용한 정보와 팁을 소개합니다. 아래를 읽어보시면 예매 기간과 방법, 주의사항 등을 알차게 준비할 수 있습니다. 최신 정보 기준으로 안내드리니 참고하시기 바랍니다.
예매 일정 및 대상
예매 시작일 및 대상
2023년 추석 승차권 예매는 9월 5일에 시작됩니다.
– 9월 5일: 정보화 취약계층(경로 및 장애인) 대상으로 전체 좌석의 10%가 배정됩니다.
– 9월 6일: 모든 국민이 대상이며, 경부선, 경전선, 동해선의 승차권이 예매됩니다.
– 9월 7일: 호남선 및 전라선 승차권 예매가 진행됩니다.
예매 방법
온라인 예매는 PC와 모바일에서 가능합니다. 정보화 취약계층을 위한 전화접수도 지원되며, 경로 및 장애인은 전화로도 예매할 수 있습니다.
SRT 승차권 예매 상세 정보
예매 기간
- 2023.09.05.: 경로 및 장애인 우선 예매
- 2023.09.06. ~ 2023.09.07.: 모든 국민 예매 가능
예매 방법 및 시간
- 09.05.(화): 09:00 ~ 15:00 (전화 접수 및 온라인)
- 09.06.(수): 07:00 ~ 13:00 (경부선, 경전선, 동해선)
- 09.07.(목): 07:00 ~ 13:00 (호남선, 전라선)
| 날짜 | 시간 | 방법 | 대상 | 노선 |
|---|---|---|---|---|
| 09.05.(화) | 09:00~15:00 | 홈페이지/전화접수 | 경로, 장애인 | 전 노선 |
| 09.06.(수) | 07:00~13:00 | 홈페이지 | 전 국민 | 경부선, 경전선, 동해선 |
| 09.07.(목) | 07:00~13:00 | 홈페이지 | 전 국민 | 호남선, 전라선 |
결제 및 취소 정책
- 결제는 09월 07일 15:00부터 09월 10일 24:00까지 가능합니다. 결제를 완료하지 않을 경우 자동으로 취소됩니다.
- 환불은 사전 규정에 따라 진행되며, 출발 전 취소 시 위약금이 없습니다.
예매 시 유의사항
전화접수 안내
전화접수는 경로 및 장애인을 위해 특별히 마련된 서비스로, 전용 번호는 1800-0242입니다. 전화 접수가 증가할 경우 대기 시간이 길어질 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
예매 전 체크리스트
- 예매 홈페이지 접속 체크
- 회원가입 및 로그인 확인
- 필요한 신분증 준비 (복지 카드 또는 주민등록증)
- 예매 시각 미리 확인
추가 정보
명절 승차권 이용 안내
명절 승차권은 일반 승차권과는 다르게 운영됩니다. 회원 간 선물하기가 가능하며, 할인 쿠폰 사용도 가능합니다. 단, 중복 예약은 불가능하니 주의해야 합니다.
관련 링크
- SRT 예매 홈페이지
- 고객센터: 1800-1472
자주 묻는 질문 (FAQ)
예매는 언제 시작되나요?
2023년 9월 5일에 경로 및 장애인 대상 예매가 시작되며, 6일부터 모든 국민이 이용할 수 있습니다.
승차권 결제는 어떻게 하나요?
결제는 9월 7일 15:00부터 10일 24:00까지 가능하며, 지정된 역에서 신분증과 함께 방문하여 결제할 수 있습니다.
예매 가능한 좌석 수는 몇 개인가요?
1인당 최대 12매까지 예매 가능합니다.
전화 접수는 어떻게 하나요?
전화 접수는 9월 5일 09:00부터 15:00까지 가능하며, 전용 번호는 1800-0242입니다.
승차권 환불은 어떻게 진행하나요?
출발 전 취소 시 무료로 환불 가능하며, 출발 후에는 위약금이 부과됩니다.
단거리 구간 예매는 가능한가요?
단거리 구간 예매는 불가능하니 미리 확인하시기 바랍니다.