전국 어디서나 가능한 국세 지방세 건강보험 환급금 콜센터 번호
국세, 지방세, 건강보험 환급금이 있는지 확인하고 싶은데 어디에 전화해야 할지 헷갈리시죠? 전국 어디서나 지역번호 없이 전화할 수 있는 공식 콜센터 번호를 정리해 드립니다. 국세청, 지방자치단체, 국민건강보험공단별로 환급금 문의 전화번호와 운영시간, 준비물까지 꼼꼼히 알려드릴게요.
국세 환급금 콜센터 (국세청 126번)
국세청에서 관리하는 국세 환급금(종합소득세, 부가가치세, 양도소득세 등)은 전국 어디서나 국번 없이 126번으로 전화하면 됩니다. 이 번호는 전국 공통 콜센터라서 서울, 지방, 해외에서도 동일하게 연결됩니다.
핵심 요약
- 국세 환급금 문의 전화: 국번 없이 126번.
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말·공휴일 휴무).
- ARS 간편조회: 1544-9944로 전화하면 미수령 국세환급금을 음성/보이는 ARS로 조회할 수 있습니다.
- 126번은 국세청 상담센터로, 세법, 홈택스, 연말정산, 세금계산서, 환급금 조회 등 국세 전반을 문의할 수 있습니다.
- 환급금 조회는 126번 상담원에게 요청하거나, 1544-9944 ARS로 본인 인증 후 직접 확인할 수 있습니다.
- 해외에서 전화할 때는 해당 국가 국제전화 코드 + 82 + 126로 연결하면 됩니다 (예: 미국 → 011-82-126).
지방세 환급금(지방소득세, 재산세, 자동차세, 주민세 등)은 시·도·구청 등 관할 지자체에서 관리하므로, 전국 통합 콜센터보다는 지역별 번호를 활용하는 것이 일반적입니다. 다만, 일부 지역은 110번 민원센터로 통합 안내를 받을 수 있습니다.
핵심 요약
- 서울시: 지방세 환급금은 120번으로 문의.
- 그 외 지역: 정부민원안내콜센터 110번 또는 관할 시·군·구청 세무과 전화.
- ARS 납부·조회: 전국 지방자치단체(서울 제외)는 1422-11로 지방세 ARS 이용 가능.
- 지방세는 서울과 지방, 도시마다 담당 전화가 달라서 “전국 어디서나 가능한 번호”가 따로 없습니다.
- 110번은 정부민원안내콜센터로, 지방세 환급금 문의는 110번에서 해당 시·군·구청 세무과로 연결해 줍니다.
- 서울시는 120번, 그 외 지역은 110번 + 관할 구청 세무과 전화를 조합해서 사용하는 것이 가장 정확합니다.
건강보험 환급금 콜센터 (국민건강보험공단 1577-1000)
국민건강보험공단에서 관리하는 건강보험료 환급금(과오납, 이중납부, 자격상실 등)은 전국 어디서나 1577-1000 고객센터로 전화하면 됩니다. 이 번호는 전국 공통 고객센터라서 지역 구분 없이 연결됩니다.
핵심 요약
- 건강보험 환급금 문의 전화: 1577-1000.
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심 12~1시), 토요일 오전 9시 ~ 낮 12시, 일요일·공휴일 휴무.
- ARS/앱 조회: 홈페이지 또는 ‘The 건강보험’ 앱으로도 환급금 조회·신청 가능.
- 1577-1000으로 전화하면 상담원 안내에 따라 건강보험 환급금 여부를 확인하고, 계좌 정보를 알려주면 신청까지 처리할 수 있습니다.
- 준비물: 본인 확인을 위해 주민등록번호와 환급받을 계좌번호를 미리 준비하는 것이 좋습니다.
- 홈페이지(www.nhis.or.kr) 또는 ‘The 건강보험’ 앱에서도 환급금 조회·신청이 가능하므로, 인터넷이 익숙한 분은 온라인으로도 해결할 수 있습니다.
다음 표는 국세, 지방세, 건강보험 환급금 문의에 사용할 수 있는 전화번호와 운영시간, 장단점을 정리한 것입니다. 상황에 따라 가장 편한 채널을 선택해 보세요.
구분 전화번호 운영시간 장점 단점 국세 환급금 126 (국번 없음) 평일 09:00~18:00 전국 어디서나 동일 번호, 세무·환급금 전문 상담 주말·공휴일 운영 안 함 지방세 환급금 서울: 120
그 외: 110 + 구청 세무과110: 365일 24시간
구청: 평일 09:00~18:00110번으로 전국 통합 안내 가능 서울과 지방 번호가 달라 혼동될 수 있음 건강보험 환급금 1577-1000 평일 09:00~18:00
토요일 09:00~12:00전국 공통 번호, 환급금 조회·신청까지 가능 일요일·공휴일 운영 안 함
실제 사용 팁
- 국세 환급금은 126번으로, 건강보험 환급금은 1577-1000으로 전화하면 가장 빠릅니다.
- 지방세 환급금은 110번(또는 서울 120번)으로 전화해 “지방세 환급금 문의”라고 말하면, 담당 구청 세무과로 연결해 줍니다.
- 전화하기 전에 주민등록번호, 납세자 번호(국세·지방세), 계좌번호를 미리 준비하면 상담이 훨씬 수월합니다.
Q. 국세 환급금 콜센터 126번은 전국 어디서나 가능한가요?
A. 네, 국세청 국세상담센터 126번은 전국 어디서나 국번 없이 전화할 수 있는 전국 공통 콜센터입니다. 해외에서도 국제전화로 연결 가능합니다.
Q. 지방세 환급금 전화번호가 지역마다 다른데, 전국 어디서나 가능한 통합 번호는 없나요?
A. 지방세는 서울시(120번)와 그 외 지역(110번 + 관할 구청 세무과)으로 나뉘어 있어 전국 통합 콜센터는 없습니다. 110번으로 전화하면 해당 지자체 세무과로 연결해 줍니다.
Q. 건강보험 환급금 콜센터 1577-1000은 주말에도 운영하나요?
A. 건강보험공단 고객센터 1577-1000은 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~12:00에 운영되며, 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
Q. 국세·지방세·건강보험 환급금을 한 번에 확인할 수 있는 통합 콜센터가 있나요? A. 현재 국세·지방세·건강보험 환급금을 한 번에 처리하는 전국 통합 콜센터는 없습니다. 각각 국세청 126번, 지방세 110번(또는 120번), 건강보험 1577-1000으로 따로 문의해야 합니다.