제가 알아본 바로는, 이스타항공의 취소 수수료는 국내선과 국제선 모두 다른 규정을 가지고 있어요. 최근의 여행 관련 변화와 예기치 못한 상황으로 인해 많은 분들이 항공권을 취소하고자 하는 경우가 많아졌습니다. 아래를 읽어보시면, 이스타항공의 취소 수수료에 대한 구체적인 정보를 통해 보다 현명한 선택을 할 수 있을 거예요.
이스타항공의 항공권 취소 수수료 안내
국내선 취소 수수료
이스타항공의 국내선에 대한 취소 수수료는 적시로 다양하게 부과되는데요. 제가 경험해본 결과로는, 특가운임은 환불이 불가능한 점을 꼭 알아두셔야 해요. 다음과 같은 중요한 내용을 체크해보세요.
- 수수료 부과 기준
- 특가운임: 공항 이용료와 유류할증료만 환불 가능
할인/정상운임: 구매일로부터 시간에 따라 수수료가 1,000원에서 15,000원까지 달라져요.
수수료 면제 조건
- 예매 후 24시간 이내 취소 시 수수료 면제
- 단, 출발 기준 1시간 전에는 수수료가 부과됩니다.
| 운임 종류 | 환불 여부 | 수수료(시간에 따라) |
|---|---|---|
| 특가운임 | 환불 불가 | – |
| 할인/정상운임 | 가능 | 1,000원 ~ 15,000원 |
국제선 취소 수수료
이스타항공의 국제선 항공권은 취소 수수료가 다소 복잡한데요, 제가 직접 리서치한 바로는 아래와 같이 나눌 수 있습니다.
- 변경 및 취소 수수료
- 특가운임: 60,000원
- 할인운임: 20,000원
- 정상운임: 10,000원
91일 이전 취소 시 할인운임 및 정상운임은 수수료 면제.
노쇼(No-Show) 수수료
- 카운터 노쇼: 100,000원 (편도 기준)
- 게이트 노쇼: 200,000원
- 이 수수료는 정말 부담스러워서 꼭 주의하셔야 해요.
| 운임 종류 | 수수료(취소) | 노쇼 수수료 |
|---|---|---|
| 특가운임 | 60,000원 | 카운터: 100,000원 / 게이트: 200,000원 |
| 할인운임 | 면제(91일 이전) | – |
| 정상운임 | 면제(91일 이전) | – |
이스타항공 부가서비스 취소/환불 규정
부가서비스 종류 및 환불 정책
이스타항공에서는 부가서비스를 추가 결제하는 경우가 많은데요. 저는 부가서비스에 대한 환불 규정도 매우 중요하다고 생각해요. 제가 체크한 결과를 아래에 정리해봤습니다.
- 부가서비스 환불 가능 시간
- 지정좌석 및 선구매 위탁수하물: 출발 24시간 전까지 환불 가능
기내식(국제선): 출발 72시간 전까지 환불 가능
환불 방식
- 환불은 결제 시 사용한 결제 수단으로 진행됩니다.
| 부가서비스 종류 | 환불 가능 시간 |
|---|---|
| 지정좌석 | 출발 24시간 전까지 |
| 선구매 위탁수하물 | 출발 24시간 전까지 |
| 기내식 (국제선) | 출발 72시간 전까지 |
모든 항공권 취소 및 환불 절차
항공권 변경/취소 절차
이스타항공의 항공권을 변경하거나 취소하고자 할 때, 제가 직접 경험해본 결과로는 아래의 절차를 따르면 됩니다.
홈페이지 접속
이스타항공 공식 홈페이지에 접속하여 ‘항공권 관리’ 메뉴를 클릭합니다.예약 조회
예약 번호와 개인 정보를 입력하여 예약을 조회합니다.변경/취소 선택
원하는 항공권을 선택 후, 변경 또는 취소 버튼을 클릭합니다.수수료 및 환불 확인
수수료를 확인하고 결제합니다. 환불은 결제 수단으로 진행되어요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
### 1. 이스타항공 취소 수수료는 얼마인가요?
이스타항공의 취소 수수료는 국내선과 국제선에 따라 다르며, 특가운임은 환불이 불가능하고, 할인/정상운임은 시간에 따라 1,000원에서 15,000원까지 부과됩니다.
### 2. 국제선 노쇼 수수료는 얼마인가요?
국제선의 노쇼 수수료는 카운터에서는 100,000원, 게이트에서는 200,000원이 부과됩니다.
### 3. 부가서비스는 어떻게 환불받을 수 있나요?
부가서비스는 서비스 종류에 따라 다르지만, 지정좌석 및 선구매 위탁수하물은 출발 24시간 전까지, 기내식은 출발 72시간 전까지 환불이 가능합니다.
### 4. 항공권 취소는 어떻게 하나요?
이스타항공 홈페이지에 접속하여 예약 조회 후, 취소 버튼을 클릭하면 됩니다. 수수료는 예약 조건에 따라 다르게 부과됩니다.
이스타항공의 취소 수수료와 환불 정책은 다양한 조건에 따라 변동되기 때문에, 예약 시 꼭 확인해보시는 것이 중요해요. 특히, 부가서비스의 환불 규정도 미리 숙지하신다면 불필요한 비용을 줄일 수 있을 것입니다. 앞으로의 여행에서도 좋은 정보가 많이 활용되길 바랍니다.
지금까지 이스타항공의 취소 수수료와 환불 규정에 대해 정리해드렸어요. 안전하고 즐거운 여행 준비하세요!