아시아나 항공의 마일리지는 비행기 티켓 구매뿐만 아니라 제휴 브랜드에서 상품을 구매하는 데도 활용할 수 있습니다. 그러나 제휴사에서 상품을 구매하기 위해서는 마일리지를 사용할 때 필요한 별도의 비밀번호를 등록해야 합니다. 이번 글에서는 아시아나 마일리지 사용 비밀번호 등록 및 변경 방법에 대해 자세히 설명하겠습니다.
아시아나 마일리지 비밀번호란?
비밀번호의 필요성
아시아나 마일리지 비밀번호는 아시아나 계정의 비밀번호와는 다릅니다. 마일리지를 사용하기 위해서는 별도의 비밀번호가 필요하며, 이를 등록하지 않으면 온라인 제휴몰에서 상품을 구매할 수 없습니다. 따라서 마일리지 소진을 위해서는 반드시 비밀번호 등록이 필요합니다.
마일리지 소진 방법
여행을 자주 가지 못하는 분들은 소멸 기한이 있는 잔여 마일리지로 필요한 물건이나 식품을 구매하여 소진할 수 있습니다. 아시아나 마일리지 사용처를 통해 다양한 상품을 확보할 수 있으니 적극 활용하시기 바랍니다.
아시아나 마일리지 비밀번호 등록 및 변경 절차
아시아나 마일리지 비밀번호를 등록하거나 변경하는 과정은 다음과 같습니다:
- 로그인: 아시아나 항공 홈페이지에 접속하여 상단의 로그인 버튼을 클릭합니다.
- 계정 선택: 로그인 후, 우측 상단의 ‘본인계정(MY)’을 선택합니다.
- 이름 선택: 팝업창에서 본인 이름을 클릭합니다.
- 계정 화면 이동: 본인 계정 화면에서 좌측의 본인 이름을 다시 선택합니다.
- 비밀번호 입력: 개인정보 보호를 위해 계정 비밀번호를 입력합니다.
- 회원정보 변경: 상단의 ‘회원정보 변경’ 버튼을 클릭한 후, ‘마일리지 비밀번호 등록 및 변경’을 선택합니다.
- 본인 인증: 원하는 인증 방식을 선택하여 본인 인증을 수행합니다.
- 비밀번호 등록: 신규 마일리지 비밀번호를 등록합니다.
- 등록 완료: 마일리지 비밀번호 등록이 완료됩니다.
마일리지 고객센터 이용 안내
비밀번호 등록 과정에서 오류가 발생하거나 계정이 휴면 상태로 전환되어 마일리지 등록이 불가능한 경우, 아시아나 마일리지 고객센터에 문의해야 합니다. 고객센터에서는 승급, 적립, 가족회원 합산 등 다양한 문의를 처리하고 있습니다.
- 연락처: 아시아나클럽 1588-8180 또는 02-2669-8180
- 상담 유의사항: 전화 문의량이 많아 ARS 통화 시 최소 15분 이상 대기할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
아시아나 마일리지 비밀번호는 어떻게 등록하나요?
아시아나 항공 홈페이지에 로그인 후, ‘본인계정’에서 ‘회원정보 변경’을 통해 등록할 수 있습니다.
비밀번호 변경은 어떻게 하나요?
비밀번호 등록과 동일한 절차를 따라 ‘마일리지 비밀번호 등록 및 변경’ 메뉴를 통해 변경할 수 있습니다.
마일리지 소멸 기한은 어떻게 확인하나요?
아시아나 항공 홈페이지에서 로그인 후 본인 계정에서 마일리지 잔여량과 소멸 기한을 확인할 수 있습니다.
고객센터에 언제 연락해야 하나요?
비밀번호 등록 오류가 발생하거나 계정이 휴면 상태일 때 고객센터에 연락하여 문제를 해결할 수 있습니다.
이전 글: 2023 김장철 절임배추 사전예약 판매 안내